实习生/总部前台接待

岗位职责:

1、负责来访人员的登记、引导,及时通知被访人员,为访客提供茶水等基础服务,确保接待流程规范、礼貌。

2、维护前台及接待区域的整洁有序,管理公司宣传资料的摆放,确保办公环境的视觉形象符合公司标准。

3、负责公司大门门禁系统的日常操作,核实外来人员身份,禁止无关人员进入办公区域,保障公司安全。

4、负责公司快递、信件的收发与登记,管理常用办公用品的库存,及时申请补充。

5、协助预订公司会议室,准备会议所需的设备和物资,会后协助整理会场。

6、为公司员工提供基础行政支持,如协助打印复印文件、协调办公设备维修、传达公司通知等。

7、接收旗下酒店项目寄送的文件或物资,登记后转交公司对应部门。

8、协助传递公司对项目的行政类通知,确保信息流转顺畅。

任职资格:

1、年龄20-30岁,身体健康,本科及以上文化程度,形象气质佳;

2、熟悉酒店管理相关知识;

3、有较高的处理客户突发事件的应变能力及对客沟通能力;

4、具有优秀的沟通技巧;

5、熟练掌握Word、Excel、Powerpoint的办公软件;

6、充满热情、朝气蓬勃。

 

联系人:Freda Zhang        邮箱:hrm@btlhospitality.com